jueves, 9 de julio de 2015

Como reportar problemas en Clixsense





¿Que es un Ticket?

En ocasiones muchos tenemos alguna duda o problema en el uso de la pagina Clixsense, para esto la misma web nos da la opcion de reportarlo mediante una opcion que llaman Ticket.

Normalmente recurrimos a esta para reportar cuando surge algun problema con algun pago no aplicado de 
 alguna OFFER completada (Encuestas, registros, compras, descargas, etc.).








¿Como Levanto un Ticket?

Antes que nada te recomiendo mucho que en cuanto veas que terminaste alguna oferta y te marco algun error la pagina, hagas una captura de la misma y la guardes para adjuntarla a tu reporte.

Para crear un ticket solo sigue estos sencillos pasos:

Paso 1 - Dirigirte a la parte superior derecha y buscar donde dice HelpDesk se despliega un menu y escoges la que dice Submit a Ticket


 

Paso 2 - Te abrira una ventana donde llenaras los datos de tu reporte.
   
  a) Es necesario que el reporte lo levantes en Ingles, puedes ayudarte con el traductor de Google
  b) En Department especificas si tu reporte tiene que ver con alguna oferta, tarea o algo general de la pagina
  c) Subject es el tema o el problema central
  d) Message aqui llenas toda la explicacion del problema, te sugiero poner si es encuesta el ID para que sea mas facil identificarla para ellos
  e) Aqui en Attach File es donde darias clic para anexar la imagen de la pantalla de error que tengas.

Por ultimo le das en Submit Ticket y listo, ya se abra creado tu ticket



Recibiras a tu email registrado el aviso de ticket creado, ahora solo resta esperar respuesta de Clixsense.

Debo decirte que no siempre se logra obtener el pago pero nada se pierde con intentarlo, sea como sea ya fue tiempo invertido y es mejor a no hacer nada y quedarnos molestos.

Si me falto algo ayudame poniendolo en los comentarios del post al igual si tienes dudas, un saludo y a seguir generando ingresos.



  
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8 comentarios:

  1. Ya tengo cadí tres semanas, que empese son pocas las encuestas que me ha ofrecido. Y en ninguna califico, o ya no están disponibles, mas aparte. No aceptan el correo donde tengo a PayPal. Todo ha sido mal con ClixSense. Y lo malo que nadie me puede ayudar

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    1. De entrada, ya estas en el grupo de Clixsense donde nos apoyamos??, de que pais eres??, por que no aceptan el correo te manda algun error??, por que dices que nadie te puede ayudar a quien le has pedido ayuda??. saludos

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  2. no puedo entrar a mi cuenta por que dice que no aparece mi nombre de usuario ya casi llevo cuatro dolares y siento que me bloquearon mi cuenta me puede contestar grasias

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    1. La página fue hackeada pero ya se revolvió todo y ya aparecen los saldos correctos

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  3. desde el hackeo no puedo entrar en mi cuenta, mando ticket sin logearme porque no puedo, no recibo ningun mail Que puedo hacer?

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    1. Checa tus correos, mandaron una contraseña nueva para poder entrar, o dale en donde te dice si olvidaste la contraseña para que te envíen otra

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  4. hola si alguien puede ayudarme lo que pasa anteriormente me llegaban encuestas pero muy pocos ahora ya no me llegan y si llega la encuesta cuando ingreso para realizar la encuesta me dice que: ¡Lo sentimos!
    Desafortunadamente usted no calificó para esa encuesta.
    Como usted no pudo completar esta encuesta, el
    Los datos personales que haya proporcionado serán eliminados inmediatamente.

    ¡Gracias por su participación! ... esto me pasa siempre con todas las pocas encuestas que me llegan

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  5. hola no puedo ver mis anuncios me coloca este mensaje Access to this page has been denied.
    Access via a Proxy/VPN/VPS or from a country not on your profile is not permitted.

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